Articole din categoria ‘Mentenanta’

Update de infrastructură Okazii.ro

vineri, septembrie 30th, 2011

În dimineața zilei de sâmbătă 1 octombrie 2011, între orele 4:00-12:00, sistemul Okazii.ro trece printr-un proces de mentenanţă. În acest interval orar pot apărea scurte întreruperi ale serviciilor, pentru maxima securitate a datelor și activității portalului.

Mulțumim,

Echipa Okazii.ro

Nou update de infrastructură Okazii.ro

luni, mai 2nd, 2011

În dimineața zilei de marți 3 mai 2011, în jurul orei 5:00, sistemul Okazii.ro trece printr-un proces de mentenanţă. Astfel, accesul la anumite servicii poate fi limitat temporar (circa 15 minute).

Mulţumim,

Echipa Okazii

Update de infrastructură Okazii.ro

luni, februarie 28th, 2011

În dimineața zilei de miercuri 2 martie 2011, între orele 5:00 şi 6:00, sistemul Okazii.ro trece printr-un proces de mentenanţă. În acest interval, accesul la anumite servicii poate fi limitat temporar.

Mulţumim pentru înţelegere,

Echipa Okazii

Indisponibilitate serviciu mailuri, 27 ian 2011

joi, ianuarie 27th, 2011

Furnizorul de e-mailuri folosit de Okazii a functionat cu întreruperi în ziua de 27 ian 2011, între orele 6:00 – 19:00, timp în care o parte din mesaje s-a trimis cu întârziere și altă parte nu s-a putut trimite. Lucrăm cu partenerii pentru a asigura continuitatea serviciului, pentru a evita astfel de probleme în viitor.

Pentru a asigura comunicarea cu partenerii de tranzacție în perioada menționată, vă rugăm să folosiți mesageria internă Okazii.

Mulțumim,

Echipa Okazii

Lucrări de mentenanţă, la început de an

vineri, ianuarie 14th, 2011

În noaptea de 14 – 15 ianuarie 2011, vineri spre sâmbătă între orele 2:00 şi 6:00, Okazii.ro trece printr-un proces de mentenanţă. În acest interval, sistemul Okazii va fi indisponibil.

Mulţumim pentru înţelegere,

Echipa Okazii

Prelungire articole și licitații active

sâmbătă, noiembrie 20th, 2010

Datorită problemelor de natură tehnică apărute în cursul dimineții de 20 noiembrie 2010, prelungim toate articolele și licitațiile active cu 24 de ore.

Mulțumim pentru înțelegere,

Echipa Okazii

Update pentru mentenanţă Okazii.ro

marți, noiembrie 9th, 2010

Procesul de mentenanţă continuă şi în data de 10 noiembrie. Astfel, timp de 30 de minute în jurul orei 5:00, sistemul Okazii.ro poate suferi limitări temporare.

Vă mulţumim pentru încredere,

Echipa Okazii

Lucrări de mentenanţă pentru serviciile Okazii.ro

luni, noiembrie 8th, 2010

În noaptea de 8 – 9 noiembrie 2010, între orele 1:00 şi 7:00, sistemul Okazii.ro trece printr-un proces de mentenanţă. În acest interval, accesul la anumite servicii poate fi limitat temporar.

Mulţumim pentru înţelegere,

Echipa Okazii

Mentenanță servicii Okazii.ro

luni, septembrie 20th, 2010

In dimineața zilei de 23 septembrie 2010, serviciile Okazii vor fi oprite timp 3 ore, în intervalul 02.00 – 05.00.

Mulțumim pentru înțelegere,

Echipa Okazii.ro

Funcționarea Okazii.ro în săptămâna 31 august – 6 septembrie

marți, septembrie 7th, 2010

O defecțiune tehnică apărută marți, 31.08.2010, a afectat atât serverele de producție Okazii, cât și cele de backup. În urma acestui incident, o parte din date au fost alterate; majoritatea au fost recuperate ulterior prin efortul echipelor tehnice. Informațiile care nu au putut fi reconstituite integral sunt:

  • unele descrieri și poze ale unor produse
  • textele unor calificative date sau primite (calificativul general este cel corect)
  • unele mesaje din mesageria internă Okazii
  • căutări salvate, categorii favorite și utilizatori favoriți
  • comisionări si promovări

Soldurile utilizatorilor au fost corectate și verificate în cea mai mare parte.

Serviciile Okazii sunt acum funcționale și vă puteți relua activitatea pe site. Orice recuperare ulterioară de date va fi comunicată prin email, fără a vă afecta contul sau produsele puse la vânzare.

Măsuri pentru restabilirea activității în Okazii.ro

În sprijinul utilizatorilor afectați de acest incident, până la finalul acestei săptămâni (10 septembrie 2010), avem planificate următoarele acțiuni:

  • returnăm automat comisioanele aferente tuturor tranzacțiilor din saptamâna 24-30 august 2010
  • returnăm automat toate sumele plătite pentru promovările, fotografiile și celelalte servicii aferente produselor puse în vânzare în săptămâna 24-30 august 2010
  • returnăm automat toate sumele plătite pentru produsele ale căror fotografii nu au fost recuperate, indiferent de data când au fost puse în vânzare
  • la cerere, returnăm sumele plătite pentru orice alte servicii ale căror nefuncționare au cauzat nemulțumiri utilizatorilor Okazii
  • la cererea vânzătorului, anulăm orice licitație standard cu câștigător care a fost în desfășurare în perioada 24 august – 6 septembrie 2010

Este posibil ca în zilele urmatoare să întrerupem site-ul pentru intervale scurte de timp, pentru reconfigurarea completă a serverelor.

Pentru a ne aduce în atenție orice alte sugestii sau cereri, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de ajutor. Vom răspunde în cel mai scurt timp posibil. 

Măsuri pentru îmbunătățirea platformei Okazii

Pentru a evita apariția de alte incidente, în perioada următoare vom accelera ritmul investițiilor în platforma tehnică Okazii.

In același timp, creștem ritmul dezvoltărilor și investim în tehnologie pentru a veni în întâmpinarea cerințelor dumneavoastră. Ne puteți ajuta în acest sens folosind forumul Vocea utilizatorului pentru a propune și dezbate idei de dezvoltare.

Mulțumim!

Vă mulțumim pentru susținere și înțelegere.

Echipa Okazii.ro